客服主管:
薪资待遇:4500元,缴纳五险,月休四天。
1.坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令;
2.全力建设、管理、经营客服部,制定部门规章制度及员工守则,定期召开部门工作会议,协调其它部门的工作正常开展;
3.负责定期检查、监督、处理各项日常工作;
4.组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
5.负责物业管理相关费用的收缴工作;
6.拟定社区文化工作计划,定期开展社区活动,与业主建立良好的工作关系;
7.积极与属地派出所、居委会等管理机构等建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。
济南市历城区董家虞麓花园b、c区
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